Pentru efectuarea unei comenzi este necesară completarea unui formular care să conțină toate informațiile necesare pentru o bună desfășurare a livrării.

Procesul de plasare a unei comenzi:

• Dați click pe butonul ”Adaugă în coș” din pagina produsului.
• După adăugarea tuturor produselor alese în coș se introduce cantitatea dorită : Dați click pe ”Produse în coș”, introduceți cantitatea dorita în coșul de cumpărături și dați click pe ”Recalculează comandă”
• Următorul pas este finalizarea comenzii (Dați click pe butonul ”Finalizează comanda”) În cazul ăn care doriți să mai adaăgați și alte produse în coș apăsați butonul de ”Continuă cumpărăturile”.
După apăsarea butonului de ”Finalizează comanda” apare un formular în care trebuie completate toate câmpurile marcate cu semnul steluță.
La sfârșitul formularului apare un pătrățel care trebuie bifat, admitând faptul că sunteți de acord cu termeniile și conditiile de cumpărare, respectiv transportul, recepția mărfii și plata acestora.
Lansarea comenzii se face prin apăsarea butonului ”Trimit comanda”.
Orice modificare sau anulare a comenzii din partea cumpărătorului poate avea loc pe baza înștiințării în scris, pe [email protected] înainte de livrare, în caz contrar cumpărătorul va suporta cheltuielile de livrare și de returnare.
Vânzătorul confirmă expedierea comenzii și înștiințează cumpărătorul privind comanda prin email.