Cum pot plasa o comandă?

Pentru efectuarea unei comenzi este necesară completarea unui formular care să conțină toate informațiile necesare pentru o bună desfășurare a livrării. Procesul de plasare a unei comenzi: • Dați click…

Cum sunt ambalate plantele?

Răsadurile din categoriile: Clematite, Nuanță și decor, Farmacia naturii, Magnolii sunt livrate în ghivece de P9. Rădăcinile trandafirilor,  viței de vie,  arbuștilor și pomilor fructiferi sunt împachetate în folie într-un…

Care sunt avantajele contului în magazin online?

Contul în magazin online asigură informații detaliate despre statusul comenziil și facilitează plasarea comenzii, deoarece clientul nu trebuie să completeze formularul de comandă de fiecare dată când plasează o comandă.…

Cum sunt calculate costurile de transport?

Costul transportului este calculat în funcţie de greutatea coletului, oriunde pe teritoriul României, astfel: - la un colet pe destinaţie preţurile sunt: 0.1 - 2 kg = 15  lei 2.1…

Cum livrăm produsele?

Plantele vor fi livrate în condiţiile în care dumneavoastră  să le primiţi în stare perfectă, sănătoase şi libere de orice boală.  Stocul nostru de plante se află în permanenţă sub…

Cum pot să achit comenziile?

<ul> <li>Plată ramburs la livrare</li> </ul> Plata în numerar (sistem ramburs) - această variantă presupune achitarea contravalorii produselor și a taxei de livrare, direct la agentul GLS desemnat pentru livrarea…

Ce dimensiune au plantele?

Pomii la expedierea în colet, dacă au înălțimea mai mare de 2 m, sunt scurtaţi (tăiaţi din vârf). Butaşii de arbuşti, trandafiri şi viţă de vie au o lungime de…

Care este greutatea aproximativă a plantelor?

Greutăţile aproximative ale plantelor cu rădăcina ambalată, exprimate în grame: pomi fructiferi: 1.500-2.000 g arbuşti fructiferi,ornamentali, viţă de vie: 400-500 g trandafiri: 500-800 g magnolii, clematite etc. 200-400 g tratamente…

Cum să verific viabilitatea plantelor?

Pentru a vă da seama dacă o plantă este vie, trebuie să verficați în primul rând  tulpina plantei.  În cazul în care nu sunteți convinși ca planta este vie, recomandarea…

Care este procedura depunerii unei reclamatii?

Pentru a depune o reclamatie, clientul trebuie să completeze un formular cu datele lui și cu datele de identificare ale comenzii. De asemenea este obligația clientului de a atesta problema…

Care sunt conditiile de returnare?

Dacă părţile nu au convenit altfel, momentul încheierii contractului la distanţă îl constituie momentul primirii mesajului de confirmare de către consumator, referitor la comanda sa. Potrivit prevederilor legale  “consumatorul are…